Dengarkan artikelnya 2 menit
Audio ini dibuat secara otomatis. Harap beri tahu kami jika Anda memiliki masukan.
Ringkasan Penyelaman: Coca-Cola menandatangani kontrak lima tahun senilai $1,1 miliar dengan Microsoft untuk menggunakan layanan komputasi awan dan kecerdasan buatan perusahaan teknologi tersebut. Coca-Cola telah berinovasi dengan AI generatif selama hampir satu tahun dan telah beralih ke Layanan Azure OpenAI Microsoft untuk pemasaran, manufaktur, dan rantai pasokannya. Raksasa minuman ini mengatakan sedang menjajaki penggunaan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, menyederhanakan operasi, mendorong inovasi, meningkatkan keunggulan kompetitif, meningkatkan efisiensi, dan menemukan peluang pertumbuhan. Coca-Cola sebelumnya menandatangani kontrak lima tahun pada tahun 2020 senilai $250 juta untuk menggunakan cloud dan perangkat lunak bisnis Microsoft. Wawasan Menyelam:
Ketika produsen makanan dan minuman memasukkan kecerdasan buatan ke dalam lebih banyak aspek operasi mereka untuk memberi mereka keuntungan di pasar, mereka menghabiskan banyak uang untuk mendapatkan akses terhadap teknologi terbaru. Microsoft dan Coca-Cola bergabung bersama empat tahun yang lalu, namun sejak saat itu kemampuan AI telah berkembang secara eksponensial — sebuah alasan besar mengapa Coca-Cola berkomitmen untuk membelanjakan hampir lima kali lebih banyak dibandingkan saat pertama kali melakukannya.
“Perjanjian baru ini dibangun berdasarkan keberhasilan strategi kemitraan Coca-Cola dengan Microsoft, yang menunjukkan komitmen kami terhadap transformasi digital yang berkelanjutan,” kata John Murphy, presiden dan chief financial officer di Coca-Cola, dalam sebuah pernyataan.
Pada tahun 2023, Coca-Cola menunjuk Pratik Thakar sebagai kepala global AI generatif. Pembuat Sprite, Diet Coke, dan BodyArmor menggunakan AI sebagai alat untuk terhubung dengan konsumen. Tahun lalu, mereka meluncurkan Coca-Cola Y3000, minuman yang menurut perusahaan merupakan rasa pertama yang diciptakan bersama dengan manusia dan AI. Mereka juga telah menggunakan teknologi tersebut untuk meluncurkan beberapa kampanye pemasaran berdasarkan pengalaman. Coca-Cola bukan satu-satunya perusahaan yang memanfaatkan AI. Mars, AB InBev dan McCormick & Co. juga menerapkannya dalam operasi mereka.
