Dengarkan artikelnya 2 menit
Audio ini dibuat secara otomatis. Harap beri tahu kami jika Anda memiliki masukan.
Ringkasan Penyelaman: Barry Callebaut menunjuk Natasha Chen sebagai presiden operasinya di Amerika Utara mulai 16 September, kata pengolah kakao dan pembuat coklat dalam sebuah pernyataan. Dia menggantikan Ben De Schryver yang keluar untuk “mengejar peluang lain.” Chen akan melapor kepada CEO Peter Feld dan bergabung dengan tim kepemimpinan perusahaan. Pada bulan Juli, Barry Callebaut mengatakan volume penjualan turun 1,4% di Amerika Utara selama sembilan bulan yang berakhir pada tanggal 31 Mei karena produsen makanan besar melihat permintaan yang lebih rendah. Amerika Utara bertanggung jawab atas sekitar sepertiga volume penjualan perusahaan. Wawasan Menyelam:
Chen bergabung dengan pemasok bahan-bahan coklat yang telah menghabiskan beberapa tahun penelitian mendalami kakao, menentukan profil rasa dan mencari tahu buah mana yang optimal untuk aplikasi apa. Pada saat yang sama, perusahaan telah melihat perubahan besar dalam jajaran eksekutifnya dan gejolak di bidang coca dan coklat.
Meskipun Chen tampaknya memiliki pengalaman terbatas dalam bidang makanan, dia tidak asing dengan bidang CPG. Dia baru-baru ini mengawasi divisi perawatan kesehatan global di Ecolab. Sebelumnya, ia menghabiskan lebih dari 20 tahun di Colgate-Palmolive dan memegang berbagai peran manajemen bisnis dan pemasaran di tiga wilayah. Pengalaman globalnya akan membantu perusahaan yang berbasis di Swiss ini memperluas jangkauannya di AS pada saat harga kakao masih berfluktuasi, sehingga menyebabkan biaya bahan baku yang lebih tinggi di perusahaan yang menggunakannya.
Dalam sebuah pernyataan, Feld, yang menjadi CEO pada tahun 2023, menyebut Chen “seorang pemimpin internasional yang terampil dengan pemahaman mendalam tentang pasar Amerika Utara, digitalisasi, dan keberlanjutan, yang akan berperan penting bagi kami untuk menciptakan layanan yang lebih berdampak bagi pelanggan kami di Amerika Utara. .” Dia menambahkan bahwa “pengalamannya yang luas dalam membawa fokus pelanggan ke tingkat berikutnya dan mentransformasikan bisnis,” akan terbukti berharga bagi Barry Callebaut.
