Menurut definisi, rantai pasokan yang tangkas adalah strategi yang memprioritaskan daya tanggap pelanggan, sumber daya manusia dan informasi, kerja sama di dalam dan antar perusahaan, dan menyesuaikan perusahaan dengan perubahan, yang dapat membantu bisnis menavigasi kondisi pasar yang sulit. Sebuah organisasi dapat meningkatkan daya tanggap dan menghemat uang dengan meningkatkan efisiensi operasional melalui peningkatan leanness, ketahanan terhadap guncangan yang tidak terduga, dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dalam beradaptasi dengan perubahan pasar.

Rantai pasokan tangkas versus tradisional

Rantai pasokan tangkas berfokus pada 3 karakteristik inti: fleksibilitas, daya tanggap, dan kemampuan beradaptasi. Fleksibilitas berasal dari penggabungan sensitivitas pasar dengan kemampuan untuk mengerahkan sumber daya dengan cepat, sehingga memungkinkan perusahaan untuk memodifikasi praktik sesuai dengan perubahan kondisi pasar tanpa mengubah desain rantai pasokan mendasar. Daya tanggap organisasi ditingkatkan dengan mengurangi biaya transaksi dan total masukan sumber daya, yang mengarah pada efisiensi biaya, pengurangan inventaris, dan integrasi pemasok yang efektif.

Yang terakhir, kemampuan beradaptasi berasal dari keselarasan terhadap perubahan permintaan yang cepat melalui visibilitas yang diberikan oleh perkiraan yang efektif, sehingga menghasilkan peningkatan efisiensi dan leanness.

Katy Gallagher

Keterangan Opsional

Izin diberikan oleh 4C Associates

Model rantai pasokan tradisional seringkali terlalu kaku untuk menangani ketidakpastian industri produk konsumen kontemporer, oleh karena itu rantai pasokan produk konsumen yang adaptif terhadap kekuatan pasar dapat menjadi aset yang sangat penting. Ketika menerapkan praktik rantai pasokan yang tangkas, kebutuhan konsumen menjadi prioritas yang lebih besar. Namun, faktor utama yang mendorong ketangkasan adalah penerapan analisis data tingkat lanjut untuk pengambilan keputusan secara real-time yang menggabungkan data kebiasaan konsumen, serta masukan data dari seluruh ekosistem.

Untuk memfasilitasi model rantai pasokan yang tangkas, suatu bisnis harus berkolaborasi dengan pemasok yang memiliki ambisi dan fleksibilitas yang sama dan dapat bertindak sebagai mitra di saat-saat sulit.

Tekanan yang dihadapi industri produk konsumen

Preferensi dan perilaku konsumen berkembang pesat. Kemajuan dalam teknologi periklanan dan akses informasi yang semakin cepat membuat konsumen menjadi lebih terinformasi dibandingkan sebelumnya, sehingga memberikan tekanan pada perusahaan untuk terus berinovasi dan mengadaptasi produk mereka untuk memenuhi permintaan mereka. Selain itu, seiring dengan semakin pentingnya keberlanjutan dan konsumsi etis bagi konsumen, dunia usaha menghadapi tekanan yang semakin besar untuk menunjukkan tanggung jawab terhadap lingkungan dan kesadaran sosial dalam proses manufaktur dan rantai pasokan mereka. Kegagalan untuk melakukan hal ini dapat menyebabkan kerusakan reputasi dan hilangnya kepercayaan konsumen, sehingga memaksa perusahaan untuk mengatasi masalah ini secara efektif agar tetap kompetitif.

Inflasi yang tinggi baru-baru ini telah meningkatkan biaya produksi secara signifikan, yang sering kali dibebankan kepada konsumen melalui harga produk yang lebih tinggi. Saat perusahaan bergulat dalam mempertahankan profitabilitas di tengah meningkatnya biaya input – bahan mentah, tenaga kerja, dan transportasi, misalnya.

Mengelola dampak inflasi mengharuskan dunia usaha untuk mengadopsi model penetapan harga yang fleksibel, meningkatkan efisiensi dalam proses produksi, dan memantau sentimen konsumen dengan cermat agar dapat menavigasi tekanan ini dengan sukses.

Konflik geopolitik juga semakin memecah jalur rantai pasokan yang penting, menambah gangguan rantai pasokan parah yang dialami oleh industri produk konsumen. Ukraina, misalnya, mengekspor gandum dan jagung sebesar 1,3 juta ton lebih sedikit dibandingkan sebelum invasi Rusia. Pembatasan pasokan ini mempunyai dampak yang signifikan terhadap pengalaman pelanggan jika hal ini menyebabkan berkurangnya ketersediaan produk, sehingga potensi nilai dan ketersediaan yang dirasakan berkurang, sehingga merugikan citra merek dan loyalitas.

Manfaat penerapan rantai pasokan yang tangkas

Analisis data rantai pasokan tingkat lanjut memainkan peran penting dalam merespons dengan cepat lanskap permintaan dinamis industri produk konsumen, dengan bertindak sebagai ‘minyak’ yang mengalir melalui ‘mesin’ rantai pasokan. Dengan memanfaatkan algoritme canggih dan pemrosesan data real-time, perusahaan dapat memperoleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai perilaku konsumen, preferensi, dan tren pasar.

Pemahaman yang terperinci ini memungkinkan perusahaan untuk mengantisipasi perubahan pola permintaan, mengidentifikasi tren yang muncul, dan segera menyesuaikan strategi produksi, inventaris, dan distribusi mereka. Baik itu menyesuaikan tingkat inventaris, mengoptimalkan rute transportasi, atau menyempurnakan jadwal produksi, kemampuan untuk menganalisis data dalam jumlah besar memberi perusahaan alat yang dibutuhkan untuk tetap gesit dan responsif dalam memenuhi permintaan konsumen.

Ditambah dengan lokasi yang strategis untuk fasilitas manufaktur dan distribusi untuk meminimalkan waktu tunggu, analisis data tingkat lanjut dapat memberikan keunggulan kompetitif yang signifikan yang memungkinkan bisnis merespons perubahan permintaan konsumen dengan cepat dan mendominasi pasar masing-masing, menganalisis dan menyempurnakan setiap tahap akhir bisnis secara sistematis. Dalam proses operasi menyeluruh, dengan menggunakan praktik terbaik yang terkenal, seperti Lean dan Six Sigma, pemborosan dihilangkan sehingga dapat membantu mengimbangi tekanan biaya yang disebabkan oleh inflasi dengan memastikan hanya sumber daya yang benar yang dialokasikan untuk setiap tugas. Dengan beroperasi secara lebih ramping, dunia usaha dapat mencapai target profitabilitas mereka, dengan opsi untuk memberikan penghematan lebih lanjut kepada konsumen, sehingga memulihkan kepercayaan konsumen yang mungkin telah terkikis akibat inflasi yang mencapai rekor tertinggi.

Selain itu, budaya perbaikan terus-menerus dalam perusahaan akan menumbuhkan inovasi dan kemampuan beradaptasi, sehingga menawarkan peluang bagi pemasok strategis bisnis untuk mengembangkan diri secara paralel.

Siklus perbaikan bersama ini membantu memperkuat kemitraan strategis dengan pemasok utama dan oleh karena itu meningkatkan kemampuan rantai pasokan untuk secara konsisten memberikan produk berkualitas kepada konsumen dan tepat waktu.